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山东海阳ISO20000认证的申请流程

产品描述

品牌科迅服务等级1 服务地区浙江服务类型服务

申请认证的组织应建立符合ISO20000-1:2018标准要求的服务管理体系，在申请认证之前应完成内部审核和管理评审，并保证体系有效、充分运行三个月以上；组织应向我司提供服务管理体系运行的充分信息，对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况。

认证分两个阶段进行：阶段审核，主要进行文件审核并确认第二阶段审核准备的充分性；第二阶段审核，主要对体系的符合性和有效性进行评价，做出现场审核的推荐结论。

证书有效期3年，获得认证后每年进行一次监督。

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